أطلق الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند المرحلة الثالثة من مشروع «مبرور»، في خطوة جديدة تهدف إلى تطوير منظومة الخدمات التوعوية المقدمة لحجاج بيت الله الحرام والمعتمرين والزوار، عبر أدوات رقمية وتقنيات حديثة تعزز من وصول الرسالة التوعوية بفعالية أكبر داخل المشاعر المقدسة.

تحول رقمي في الخدمات التوعوية داخل الحج والعمرة

يمثل مشروع «مبرور» أحد أبرز البرامج التوعوية الرقمية التابعة للرئاسة العامة، حيث يعتمد على تقديم محتوى مرئي ومسموع ومقروء بعدة لغات تجاوزت 15 لغة، بما يواكب تنوع الحجاج والمعتمرين القادمين من مختلف دول العالم، ويعكس توجهًا واضحًا نحو توظيف التقنية الحديثة في خدمة العمل التوعوي.

وتتيح المنظومة التقنية للمشروع استقبال المحتوى مباشرة عبر شبكات Wi Fi على الأجهزة المحمولة لضيوف الرحمن، بما يسهم في تسهيل الوصول إلى المعلومات التوعوية المرتبطة بأداء المناسك، ويعزز من تجربة الحاج والمعتمر داخل بيئة رقمية متكاملة.

استثمار الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق التأثير

أكد الشيخ عبدالرحمن بن عبدالله السند أن الرئاسة العامة تسعى إلى إحداث نقلة نوعية في أساليب العمل من خلال استثمار تقنيات المعلومات والذكاء الاصطناعي في إيصال الرسائل التوعوية، بما يضمن وصولها إلى أكبر شريحة من المستفيدين بكفاءة عالية، وبأسلوب يتناسب مع التطورات التقنية الحديثة.

ويأتي هذا التوجه في إطار تطوير أدوات الاتصال التوعوي، وتحويلها من الأساليب التقليدية إلى منصات رقمية أكثر تفاعلًا وقدرة على التأثير، بما يواكب التحولات المتسارعة في قطاع الخدمات الدينية والتوعوية.

نجاحات سابقة تدفع نحو التوسع في المرحلة الثالثة

جاء إطلاق المرحلة الثالثة بعد تسجيل نجاحات ملحوظة في المرحلتين الأولى والثانية من المشروع، حيث أسهمت في تحقيق أثر إيجابي ملموس على مستوى التوعية الميدانية والوقائية داخل مواسم الحج والعمرة، وهو ما شجع على تطوير المشروع وتوسيع نطاقه ليشمل أدوات أكثر تقدمًا وانتشارًا.

ويعكس هذا التوسع استمرار العمل على رفع كفاءة البرامج التوعوية، وتحسين جودة المحتوى المقدم لضيوف الرحمن بما يتناسب مع احتياجاتهم المتنوعة خلال أداء المناسك.

دعم القيادة وتكامل الجهود في خدمة الحجاج

أشار الرئيس العام إلى أن هذه المشروعات تأتي امتدادًا للدعم الكبير الذي تحظى به الرئاسة العامة من القيادة الرشيدة، وهو ما ساهم في تعزيز قدراتها على تطوير مبادرات نوعية تخدم الحجاج والمعتمرين والزوار، وتواكب متطلبات التطوير المستمر في منظومة الحج والعمرة.

وبين التحول الرقمي والتوسع في اللغات والخدمات التقنية، يبرز مشروع «مبرور» كأحد النماذج الحديثة في تقديم التوعية الدينية بأسلوب مبتكر، يجمع بين التقنية والرسالة التوعوية في آن واحد، بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.