تناول البرنامج عددًا من المحاور المهمة التي تركزت على تنمية مهارات التواصل الفعّال، وأساليب التعامل الإنساني والمهني مع ضيوف الرحمن من مختلف الثقافات واللغات. كما تم تعزيز قيم الرحمة والتيسير، مع إبراز الدور التوعوي لمنسوبي المساجد في إرشاد الحجاج وخدمتهم بما يحقق رسالتهم في أداء هذه المهمة.
توجيهات الوزارة بشأن البرامج التدريبية
أكدت الوزارة أن هذه البرامج التدريبية تأتي كجزء من العناية الكبيرة التي توليها القيادة الرشيدة لخدمة ضيوف الرحمن. كما تسعى الوزارة إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة لهم، مما يجسد رسالة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين ونشر قيم الوسطية والاعتدال.
