قام المهندس محمد أحمد زكريا، رئيس جهاز مدينة الشروق، بجولة تفقدية اليوم لمتابعة جهود مواجهة آثار الطقس السيئ وسقوط الأمطار. رافقه في هذه الجولة نواب رئيس الجهاز ومديرو الإدارات المختصة، حيث تم التركيز على متابعة أعمال شفط المياه والتأكد من جاهزية منظومة الصرف في جميع أنحاء المدينة.
تضمنت الجولة زيارة محطات الرفع للاطمئنان على كفاءتها والتأكد من انتظام العمل بها. وأكد زكريا على أهمية المتابعة المستمرة لضمان جاهزية الروافع لمواجهة أي تجمعات مياه بشكل سريع.
متابعة أعمال شفط المياه
شملت الجولة أيضًا المرور على مختلف أحياء المدينة، حيث تم متابعة انتشار فرق التشغيل والصيانة والتأكد من كفاءة عربات الشفط. كما تم التعامل الفوري مع بلاغات الصرف الواردة من المواطنين، بالإضافة إلى التركيز على نظافة وصيانة البالوعات لضمان سرعة تصريف مياه الأمطار.
وأشار رئيس الجهاز إلى وجود تواجد ميداني مستمر على مدار 24 ساعة لمتابعة أعمال شفط المياه من الشوارع الرئيسية والمحاور والطرق الداخلية. وتم الدفع بكافة الإمكانيات من معدات ولوادر وعربات شفط، بالتنسيق مع شركات الصيانة.
كما أضاف زكريا أن جميع الإدارات المختصة، بما في ذلك تشغيل وصيانة وكهرباء وتنمية وطرق، تعمل بكامل طاقتها لضمان سرعة التعامل مع أي طارئ. وأكد على وجود غرفة طوارئ تعمل على مدار الساعة لمتابعة أي شكاوى أو بلاغات والتعامل معها بشكل فوري.
استجابة فورية لشكاوى المواطنين
شدد رئيس الجهاز على أن شكاوى المواطنين تحظى باهتمام كبير ويتم متابعتها باستمرار. وأكد أن التعاون بين الجهاز وسكان المدينة يعد عنصرًا أساسيًا في سرعة احتواء أي مشكلات، مع التأكيد على الاستجابة السريعة والحلول العاجلة للحفاظ على سلامة المواطنين والسيولة المرورية داخل المدينة.
