تستمر خدمات إنستاباي في العمل بكفاءة عالية، حيث تسعى الشركة لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتنوعة في عالم التجارة الإلكترونية، من خلال توفير طرق دفع سهلة وآمنة تجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة، كما أن فريق الدعم الفني يعمل على مدار الساعة لضمان رضا العملاء وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمة، مما يجعل إنستاباي الخيار الأمثل لكل من يسعى لتطوير أعماله وزيادة مبيعاته عبر الإنترنت.

عودة تطبيق إنستاباي للعمل بعد شكاوى العملاء

عاد تطبيق إنستاباي إلى تقديم خدماته بكفاءة بعد أن تلقى عدد من الشكاوى من المستخدمين بسبب تعطل عمليات الإيداع والسحب والتحويلات المالية التي يقدمها التطبيق، حيث أبلغ بعض المتعاملين عن توقف مؤقت في الخدمة قبل حوالي ساعتين، مما أثار قلق العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق لإجراء معاملاتهم المالية اليومية.

تعطل مؤقت بسبب الضغط على الخدمات

علق مسؤول مصرفي في تصريح خاص لصدى البلد، مشيرًا إلى أن هذا التعطل المؤقت قد يكون ناتجًا عن الضغط الكبير على خدمات التحويل والسحب في أوقات الذروة، بما في ذلك المناسبات الرسمية والدينية وفترات صرف رواتب الموظفين، وأكد أن هذه التعطيلات لحظية وغير مؤثرة على سير العمل العام للتطبيق، مما يعكس قدرة التطبيق على التعامل مع الزيادة في الطلب.

استمرار الخدمة وكفاءة الدعم الفني

أوضح المسؤول أن تطبيق إنستاباي لا يزال يعمل بكفاءة عالية دون أي توقف، كما أن هناك مركز اتصال متاح على مدار 24 ساعة للرد على جميع استفسارات العملاء، مما يضمن تقديم الدعم اللازم للمستخدمين في أي وقت، لذا يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام التطبيق بثقة ودون قلق بشأن أي مشاكل قد تواجههم.