الاستعلام عن رقم خدمة عملاء بنك مصر banque misr تعتبر خدمة العملاء من اهم الخدمات التي يقدمها بنك مصر للاستفسار عن الشكاوي والمشكلات التي تواجه العملاء

رقم خدمة عملاء بنك مصر

  • وسيلة الاتصال بين العملاء والبنك والتي من خلالها يتمكن العميل من طرح الاستفسارات ومعرفة الخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك للاستفادة بها  وقد قام البنك بتخصيص رقم محدد يتمكن الأشخاص من خلاله التواصل مع خدمة العملاء سواء كان من أجل الاستفسار أو تقديم الشكاوى والمقترحات.
  •  الرقم الموحد لخدمة العملاء بنك مصر هو 19888 وهذا الرقم متاح طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.

الخدمات التي يقدمها خدمة عملاء

  • تقوم خدمة العملاء على خدمة كبار العملاء.
  • الاستعلام عن الحوالات سواء كانت اسمية أم محولة على الحساب.
  • الاستعلام عن رصيد الحساب الخاص بك سواء كان حساب توفير أو حساب جاري.
  • معرفة حركة الحسابات اليومية.
  • معرفة أماكن الفروع ومواعيد العمل وأماكن الصرف الآلي.
  • تقديم أي استفسار أو شكوى عن طريق موقع إلكتروني
  •  إمكانية سداد الضرائب من خلال البنك.
  • يوفر البنك خدمة صوتية يمكن من خلالها معرفة بعض الأمور الهامة
  • مصاريف و فوائد حساب توفير بنك مصر
  • تقدم الخدمة الصوتية للعميل العديد من المميزات والتي يمكن للعميل الأستمتاع بها عن طريق طلب الرقم التالى 19888.
  •  ولا يقتصر الأمر فقط على العملاء داخل مصر ولكن يمكن أيضا للعملاء من خارج مصر الأتصال على الرقم 0020219888 والاستمتاع بالخدمة المميزة.
  • متوفرة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
  • الاستعلام عن أرصدة في الحسابات المختلفة.
  •  إمكانية معرفة أخر خمس حركات تمت في الحساب سواء كان حساب توفير أو حساب جاري.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *